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Preguntas Frecuentes
¿Puedo personalizar mi tabla con un nombre o frase?
¡Sí! Puedes grabar un nombre, frase. Solo tienes que detallarno por WhatsApp el mensaje que deseas incluir.
¿La personalización se borra con el uso?
No, el grabado es hecho con láser, lo que garantiza que sea permanente, elegante y resistente al desgaste, al agua y al calor.
¿Puedo grabar una imagen, logo o algo muy específico?
¡Sí! Pero este tipo de personalizaciones tienen un costo adicional. Escríbenos directamente por WhatsApp con tu idea o diseño, y te guiamos en el proceso con toda la info necesaria ????️✨
¿Puedo pedir varias tablas con mensajes diferentes?
Sí, claro. Si es un pedido por cantidad (por ejemplo para regalos), puedes elegir un mensaje distinto por tabla. Te asesoramos para organizarlo de forma sencilla.
¿Cómo solicito una personalización?
Muy fácil: selecciona el producto que quieres, escríbenos por WhatsApp y cuéntanos tu idea. Te responderemos con una propuesta visual y el costo según el tipo de grabado que deseas.
¿Tienen sets listos para regalar?
Sí, contamos con sets especiales ya armados, ideales para sorprender en cumpleaños, aniversarios o eventos especiales. Y si quieres algo más personalizado, te ayudamos a armarlo.
¿Cuál es el tiempo de entrega real?
Una vez confirmado el diseño, el tiempo de entrega es de máximo 2 días. Sí, así de rápido ⚡. En pedidos simples, incluso puede estar listo el mismo día. Estó tambén esta sujeto a stock.
¿Cuáles son los métodos de pago y cómo se realiza el pedido?
Para pedidos dentro de Lima, trabajamos con un adelanto del 50% para iniciar la producción. El saldo se paga contra entrega.
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y apps como Yape, Plin, entre otras. Si eliges pagar con tarjeta de crédito, se aplica una comisión del 5% adicional.
???? Para envíos a provincia, el pago debe realizarse al 100% por adelantado, ya que el despacho se realiza solo una vez confirmado el abono completo.
Coordinamos todos los detalles contigo por WhatsApp para que el proceso sea claro y personalizado ????
¿Realizan envíos? ¿A qué zonas llegan?
Sí, realizamos envíos a Lima Metropolitana y a provincias.
En Lima, el envío puede realizarse incluso el mismo día, siempre que el producto esté en stock. La coordinación se hace directamente contigo por WhatsApp.
Para envíos a provincia, el plazo es de 24 a 48 horas una vez confirmado el pago completo.
Trabajamos habitualmente con empresas como Olva Courier y Shalom, pero si prefieres otro medio, también podemos coordinarlo.
El costo de envío a provincia es adicional y varía según el destino. Te compartiremos el número de seguimiento una vez despachado.